Privatumo strategija

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Ši Privatumo politika paaiškina, kaip elektroninėje parduotuvėje vitaimuno.lt renkami, naudojami, saugomi ir kitaip tvarkomi asmens duomenys. Duomenys tvarkomi vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais taikytinais teisės aktais.

2. Duomenų valdytojas

2.1. Duomenų valdytojas:

Įmonės pavadinimas: Vitaimuno MB

Įmonės kodas: 306222199

PVM mokėtojo kodas: LT100015676013

Registracijos adresas: Jūrės g. 19-2, Vijukai, Kauno r. 

El. paštas: info@vitaimuno.lt

Telefonas: +37066217566

2.2. Visais su asmens duomenų tvarkymu susijusiais klausimais galite kreiptis el. paštu [El. paštas].

3. Kokius asmens duomenis renkame

3.1. Užsakymų vykdymo metu galime rinkti ir tvarkyti: vardą ir pavardę; el. pašto adresą; telefono numerį; pristatymo adresą arba pasirinkto paštomato informaciją; atsiskaitymo informaciją, mokėjimo būdą ir būseną; užsakymo duomenis (prekes, kiekius, kainas, datą, užsakymo numerį); sąskaitų faktūrų ir apskaitos duomenis; susirašinėjimo ir užklausų informaciją.

3.2. Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės ir įrenginio informacija, slapukų duomenys, naršymo svetainėje informacija.

3.3. Jei susikuriate paskyrą, tvarkome paskyros prisijungimo ir administravimo duomenis. Jei sutinkate gauti tiesioginės rinkodaros pranešimus, tvarkome Jūsų vardą, el. paštą, telefono numerį, sutikimo informaciją ir komunikacijos pasirinkimus.

4. Tvarkymo tikslai, teisiniai pagrindai ir saugojimo terminai

4.1. Užsakymų priėmimas, vykdymas, mokėjimai, pristatymas ir paskyros administravimas. Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.). Saugoma sutarties vykdymo laikotarpiu ir tiek, kiek būtina reikalavimams pareikšti ar apginti.

4.2. Buhalterinė apskaita ir sąskaitų išrašymas. Teisinis pagrindas: teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.). Apskaitos dokumentai saugomi 10 metų.

4.3. Klientų aptarnavimas ir užklausų nagrinėjimas. Teisinis pagrindas: teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.). Susirašinėjimas saugomas iki 2 metų nuo paskutinio kontakto, jei nebūtina ilgiau reikalavimams ginti.

4.4. Tiesioginė rinkodara (naujienlaiškiai, pasiūlymai). Teisinis pagrindas: sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.). Duomenys tvarkomi iki sutikimo atšaukimo arba 3 metus nuo paskutinės sąveikos. Sutikimas neprašomas iš anksto pažymėtu langeliu; kiekviename pranešime pateikiama aiški atsisakymo galimybė, o sutikimą galima bet kada atšaukti.

4.5. Paskyros administravimas. Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas ir (ar) sutikimas. Paskyros duomenys saugomi, kol paskyra naudojama, ir ištrinami per 30 dienų nuo paskyros panaikinimo prašymo, išskyrus duomenis, kuriuos privaloma saugoti pagal teisės aktus.

4.6. Svetainės veikimas, saugumas ir analitika (slapukai). Teisinis pagrindas: teisėtas interesas (būtinieji slapukai) ir sutikimas (analitiniai bei rinkodaros slapukai).

5. Duomenų gavėjai

5.1. Duomenys perduodami tik tiek, kiek būtina nurodytiems tikslams, šiems gavėjams: pristatymo paslaugų teikėjams ir kurjeriams („Omniva“, „LP Express“, DPD ir kt.); mokėjimų paslaugų teikėjams („Paysera“, „Stripe“, bankams); IT, svetainės prieglobos ir administravimo paslaugų teikėjams; buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams; rinkodaros ir analitikos paslaugų teikėjams (kai yra teisinis pagrindas); valstybės institucijoms, kai duomenis privaloma pateikti pagal teisės aktus.

5.2. Jei asmens duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, toks perdavimas atliekamas tik esant BDAR numatytam pagrindui - Europos Komisijos sprendimui dėl tinkamumo, standartinėms sutarčių sąlygoms ar kitoms tinkamoms apsaugos priemonėms.

6. Duomenų subjekto teisės

6.1. Jūs turite teisę: susipažinti su savo duomenimis; reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius; reikalauti ištrinti duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas; apriboti tvarkymą; į duomenų perkeliamumą; nesutikti su tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu; bet kada atšaukti duotą sutikimą, nedarant poveikio iki atšaukimo vykdyto tvarkymo teisėtumui.

6.2. Norėdami pasinaudoti teisėmis, kreipkitės el. paštu [El. paštas]. Atsakymą pateiksime teisės aktų nustatytais terminais.

6.3. Jei manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI), L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, el. p. ada@ada.lt, interneto svetainė vdai.lrv.lt.

7. Slapukai

7.1. Svetainėje vitaimuno.lt naudojami slapukai (angl. cookies) ir panašios technologijos. Būtinieji slapukai reikalingi svetainės veikimui ir krepšelio funkcijai; jie neįrašomi rinkodaros tikslais ir negali būti išjungti nesutrikdant svetainės veikimo. Analitiniai ir rinkodaros slapukai įrašomi tik gavus Jūsų sutikimą.

7.2. Sutikimą galite bet kada pakeisti ar atšaukti svetainės slapukų nustatymų skydelyje arba naršyklės nustatymuose. Išsamus naudojamų slapukų sąrašas (pavadinimas, tikslas, tiekėjas, galiojimo trukmė) pateikiamas slapukų nustatymų skydelyje.

8. Duomenų saugumas

8.1. Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones asmens duomenims nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar atskleidimo apsaugoti. Prieiga suteikiama tik tiems asmenims ir paslaugų teikėjams, kuriems ji būtina funkcijoms atlikti.

9. Privatumo politikos keitimas

9.1. Ši Privatumo politika gali būti atnaujinama. Nauja redakcija įsigalioja nuo paskelbimo svetainėje vitaimuno.lt dienos.

10. Kontaktai

10.1. Visais privatumo klausimais kreipkitės: Vitaimuno MB, el. paštas info@vitaimuno.lt, telefonas +37066217566, adresas Jūrės g. 19-2, Vijūkai, Kauno r.